CGV
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation et de réalisation des prestations proposées par Rituel Amazonien.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Prestations
Les prestations proposées sont des soins de bien-être, sans visée médicale.
Elles incluent notamment des rituels inspirés du massage amazonien, ainsi que des offres spécifiques (dont cartes de plusieurs séances).
3. Réservation
Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via le site ou par contact direct.
La réservation est considérée comme confirmée après validation du créneau et, le cas échéant, du paiement.
4. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le paiement peut être effectué :
-
en ligne lors de la réservation
-
sur place le jour du rendez-vous
Rituel Amazonien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
5. Conditions d’annulation et de modification
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
Passé ce délai :
-
la séance pourra être considérée comme due
-
ou décomptée d’une carte ou d’un forfait en cours
6. Retard
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
Le tarif initial reste inchangé.
7. Cartes et forfaits (ex : carte 5 massages)
Les cartes de plusieurs séances sont :
-
non nominatives
-
valables pendant une durée de 1 an à compter de la date d’achat
Les séances non utilisées à l’issue de cette période ne pourront donner lieu à remboursement.
En cas d’annulation tardive (moins de 48h), la séance pourra être décomptée de la carte.
8. Responsabilité
Rituel Amazonien ne pourra être tenu responsable en cas de contre-indications non signalées par le client.
Il appartient au client de s’assurer que son état de santé est compatible avec la prestation réservée.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du lieu d’exercice de l’activité.
Recap : Conditions de réservation
• Annulation : toute annulation doit être effectuée au moins 48h avant le rendez-vous
• Retard : la séance pourra être raccourcie, sans modification du tarif
• Paiement : en ligne ou sur place
Les cartes de 5 massages sont non nominatives et valables 1 an à compter de la date d’achat.